客房管家的个性化服务要对客人用全称。（）

客房服务质量要求真诚高效礼貌。（）

判断题客房服务质量要求真诚高效礼貌。（）

客房部的人员配备通常以人员数量分区进行。（）

判断题客房部的人员配备通常以人员数量分区进行。（）

客房部主要工作岗位的工作定额由领班和服务员俩大块组成。（）

判断题客房部主要工作岗位的工作定额由领班和服务员俩大块组成。（）