单项选择题
A.鼓励客人一起用餐，否则后果自负B.找餐厅经理来解决C.高度重视，立即报告旅行社，请示处理办法D.了解原因，如一起用餐确有困难的话，协助解决，但声明餐费不退
全陪接待内宾团的第一项服务是（）。A.转移服务B.接站服务C.入住服务D.行李服务
单项选择题全陪接待内宾团的第一项服务是（）。
A.转移服务B.接站服务C.入住服务D.行李服务
地陪工作的重点，也是地陪服务的基本功的是（）。A.导游讲解B.提示安全C.接待工作D.安排旅游活动
单项选择题地陪工作的重点，也是地陪服务的基本功的是（）。
A.导游讲解B.提示安全C.接待工作D.安排旅游活动
旅行社的业务骨干是（）。A.初级导游B.中级导游C.高级导游D.特级导游
单项选择题旅行社的业务骨干是（）。
A.初级导游B.中级导游C.高级导游D.特级导游
