单项选择题
A.核对台号 B.问忌口 C.有效复述 D.以上皆是
餐中对顾客的服务需求要()秒回应()分钟准确满足A.2;2B.3;3C.2;3D.3;2
单项选择题餐中对顾客的服务需求要()秒回应()分钟准确满足
A.2;2 B.3;3 C.2;3 D.3;2
关于前厅员工的成长,下列哪项不属于店长职责()A.为初级员工制定带训计划并实施带训B.招募、保留人员,确保人员...
单项选择题关于前厅员工的成长,下列哪项不属于店长职责()
A.为初级员工制定带训计划并实施带训 B.招募、保留人员,确保人员充足 C.每周至少抽查一次初级员工的带训情况 D.参与初级员工拜师仪式,追踪拜师效果
服务部“三级员工”指的是()A.初级员工、合格员工、训导师B.初级员工、星级员工、训导师C.合格员工、星级员工...
单项选择题服务部“三级员工”指的是()
A.初级员工、合格员工、训导师 B.初级员工、星级员工、训导师 C.合格员工、星级员工、训导师 D.新员工、合格员工、星级员工