营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容

新增加的信息分析岗，主要任务是编制营业销售日报，进行销售数据的深度挖掘

判断题新增加的信息分析岗，主要任务是编制营业销售日报，进行销售数据的深度挖掘

受理岗位不仅要承担业务录入工作，必要时还要承担营销工作

判断题受理岗位不仅要承担业务录入工作，必要时还要承担营销工作

营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。

判断题营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。