（）是要求特定的群体共同遵守和行为规范的文书。

贺词、贺电、贺信是表示庆贺的（）文书。

填空题贺词、贺电、贺信是表示庆贺的（）文书。

行政公文的书面格式组成要素包括（）、（）和（）。

填空题行政公文的书面格式组成要素包括（）、（）和（）。

应用文是国家机关、企事业单位、社会团体以及人民群众（）、（）、（）所使用的各类实用性文字的总称。

填空题应用文是国家机关、企事业单位、社会团体以及人民群众（）、（）、（）所使用的各类实用性文字的总称。