有多套票务系统的换乘车站，按照终端设备所属线路进行现金补币、回收工作。

车站“客服中心”营业时，应将现金整齐存放于桌面，便于随时取用。

判断题车站“客服中心”营业时，应将现金整齐存放于桌面，便于随时取用。

应急告示仅在故障线路各车站发布。

判断题应急告示仅在故障线路各车站发布。

根据事件的性质及可能产生的后果投诉可分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉、四类有责投诉。

判断题根据事件的性质及可能产生的后果投诉可分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉、四类有责投诉。