优化线上渠道功能，加大线上渠道宣传力度，对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及（）办理业务的异地客户，主动宣传推介线上服务渠道，引导客户通过线上渠道办理用电业务。

对三星级及以上客户（）提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务，指导客户实施电能...

单项选择题对三星级及以上客户（）提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务，指导客户实施电能替代或节能改造，实现降本增效。

对（）的客户，在报装接电时，主动向客户宣传电力市场化交易知识，引导客户参与电力市场化交易。A.星级B.具备条件...

单项选择题对（）的客户，在报装接电时，主动向客户宣传电力市场化交易知识，引导客户参与电力市场化交易。

以市为单位公布可开放容量等电网资源信息，全面开放电网资源，实行客户（）。A.先到先得B.自主选择C.分级管理D...

单项选择题以市为单位公布可开放容量等电网资源信息，全面开放电网资源，实行客户（）。