单项选择题
A.潜在客户是否有金融需求 B.潜在客户是否有购买能力 C.潜在客户是否满意华夏银行服务 D.潜在客户是否能为本银行创造价值
某银行客户经理向客户承诺某不保本产品收益不低于40%的收益率，该行为是（）A.虚假陈述B.业务宣传C.个人行为...
单项选择题某银行客户经理向客户承诺某不保本产品收益不低于40%的收益率，该行为是（）
A.虚假陈述 B.业务宣传 C.个人行为 D.无效行为
某客户在营销工作开展过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，客户经理可以考虑采取的做法是（）A.以牙还牙B.以礼相待C...
单项选择题某客户在营销工作开展过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，客户经理可以考虑采取的做法是（）
A.以牙还牙 B.以礼相待 C.让保安人员将该其礼送出门 D.决不委曲求
客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括（）A.谈论行为不谈论个性B.谨小慎微C.要明确沟通D.积极聆...
单项选择题客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括（）
A.谈论行为不谈论个性 B.谨小慎微 C.要明确沟通 D.积极聆听
