员工手册是由员工自行制定的文件。

在酒店管理过程中，要注重国际化、科学化的管理，尽量减少中国式的管理。

判断题在酒店管理过程中，要注重国际化、科学化的管理，尽量减少中国式的管理。

酒店的优质服务是单个部门努力的结果。

判断题酒店的优质服务是单个部门努力的结果。

下列属于酒店设施设备质量的有（）。A.客房设备B.康乐设施C.锅炉设备D.厨房设备

多项选择题下列属于酒店设施设备质量的有（）。