单项选择题
A.只要尽我们所能给客户提供服务，客户就会满意； B.把工作的重点放在给客户提供的服务上； C.我是一个受害者，客户总是有意刁难我； D.和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚。
按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？（）A.ISTJB.ISFJC.ESTJD.IS...
单项选择题按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？（）
A.ISTJ B.ISFJ C.ESTJ D.ISTP
广告宣传册属于什么类型的商务写作？（）A.通知性写作；B.说服性写作；C.指导性写作；D.记录性写作。
单项选择题广告宣传册属于什么类型的商务写作？（）
A.通知性写作； B.说服性写作； C.指导性写作； D.记录性写作。
在沟通过程中，下面的哪些习惯不可取？（）A.详细记录对方所说的每一点内容B.专注，随时扑捉到对方的真实意图C....
单项选择题在沟通过程中，下面的哪些习惯不可取？（）
A.详细记录对方所说的每一点内容 B.专注，随时扑捉到对方的真实意图 C.跟随，与信息发出者的思路始终保持一致 D.客观评价，不断章取义
