多项选择题
A.当面口头道歉 B.约时间当面道歉 C.打电话或发信息 D.托第三方转达歉意
日常生活中发生哪种情况需要道歉（）A.自己失礼，失手时B.无意中撞到别人C.因有急事必须打扰别人D.叫错别人姓...
多项选择题日常生活中发生哪种情况需要道歉（）
A.自己失礼，失手时 B.无意中撞到别人 C.因有急事必须打扰别人 D.叫错别人姓名时
与人交流中，不要用（）A.教训的口吻B.求人的口吻C.对抗的口吻D.和蔼的口吻
多项选择题与人交流中，不要用（）
A.教训的口吻 B.求人的口吻 C.对抗的口吻 D.和蔼的口吻
寻找恰当话题有以下几种方式（）A.从社会热门话题中找B.从双方工作中找C.从以往的经历中找D.从家庭生活经验中...
多项选择题寻找恰当话题有以下几种方式（）
A.从社会热门话题中找 B.从双方工作中找 C.从以往的经历中找 D.从家庭生活经验中找
