单项选择题
A、服务的连续性策略 B、资源的连续性策略 C、客户的连续性策略 D、业务的连续性策略
能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）。A、帕金森定律B、摩尔定律C、水桶定律D、破窗定律
单项选择题能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）。
A、帕金森定律 B、摩尔定律 C、水桶定律 D、破窗定律
下列不属于业务流程的是（）。A、业务系统需求受理流程B、业务系统变更流程C、业务系统上线流程D、业务分类方法
单项选择题下列不属于业务流程的是（）。
A、业务系统需求受理流程 B、业务系统变更流程 C、业务系统上线流程 D、业务分类方法
质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括（）。A、业务需求B、服务需求C、项目需求D、流程需求
单项选择题质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括（）。
A、业务需求 B、服务需求 C、项目需求 D、流程需求
