营业厅接机点需100%具备帮助客户现场解决软件升级等简单业务的能力。

售后服务遵循灵活引导的原则：“就近引导，先维修站后接机点”。

判断题售后服务遵循灵活引导的原则：“就近引导，先维修站后接机点”。

针对信用评级为C、D的渠道禁止引入小微普通商户。

判断题针对信用评级为C、D的渠道禁止引入小微普通商户。

如渠道被评为A级渠道，则星级激励将按不高于1.2折标准核发。

判断题如渠道被评为A级渠道，则星级激励将按不高于1.2折标准核发。