当客户走入营业厅，距离营业台席（）米处时，营业员应用亲切的目光与灿烂的笑容道出欢迎语。

客户在主动停机期间，停机保号费标准为（）元/月，不足一个月的按天收取。（）A.3B.5C.6D.10

单项选择题客户在主动停机期间，停机保号费标准为（）元/月，不足一个月的按天收取。（）

营业销户是指客户在主动办理营业预销（）天以后办理的正式销户业务。A.15B.一个自然月C.30天D.60天

单项选择题营业销户是指客户在主动办理营业预销（）天以后办理的正式销户业务。

发送（）至10086可激活GPRS功能。A.KTB.JHC.以上全错D.以上全对

单项选择题发送（）至10086可激活GPRS功能。