单项选择题
A.书面 B.电话 C.L屏 D.口头
根据《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》,有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取得、挂失及贷款等业务时...
单项选择题根据《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》,有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取得、挂失及贷款等业务时,可以使用()的方式代替签名。
A.按手印 B.加盖本人图章 C.按手印并加盖本人图章 D.授权书
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》中“教育为主”原则规定,针对不同的产品和服...
单项选择题《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》中“教育为主”原则规定,针对不同的产品和服务种类,主动做好(),通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾。
A.政策分析 B.市场调研 C.宣传讲解 D.意见反馈
遵循()的原则,按规定管理消费者信息,包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。A.真实、及时、完...
单项选择题遵循()的原则,按规定管理消费者信息,包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。
A.真实、及时、完整、有效和安全 B.真实、准确、完整、有效和保密 C.真实、及时、完整、有效和保密 D.真实、准确、完整、有效和安全