单项选择题
A.首先分清责任再作处理 B.拖一下“冷处理” C.报警 D.报告上级
饭店为客人提供双重服务，包括（）。A.客房服务和餐饮服务B.精神服务和物质服务C.功能服务和心理服务D.等值服...
单项选择题饭店为客人提供双重服务，包括（）。
A.客房服务和餐饮服务 B.精神服务和物质服务 C.功能服务和心理服务 D.等值服务和超值服务
下列关于客房部工作说法不正确的是（）。A.客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。B.客房部负责客房安全、保...
单项选择题下列关于客房部工作说法不正确的是（）。
A.客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。 B.客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全 C.客房部应协助保卫部做好防火工作 D.客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理
下列酒店采购的说法正确的是（）。A.客房部需要的物品，可以自行购买B.采购部及时提供市场信息，以便于客房部做出...
单项选择题下列酒店采购的说法正确的是（）。
A.客房部需要的物品，可以自行购买 B.采购部及时提供市场信息，以便于客房部做出房间和清洁物品申购计划 C.采购部最了解市场信息，所以房间及清洁物品的采购皆由采购部决定 D.采购部最了解客人对房间和清洁物品的需求
