单项选择题

更换外屏订单,旧屏需回收,客户不愿交出旧屏怎么办()

A.不解释,直接取消订单
B.直接给客户;
C.再维修工单上注明废件顾客保留并要求顾客签字确认
D.告知客户旧件需要回收,如需旧屏需要客户补差价,更改订单换内屏金额