多项选择题

回复诉求人的同时,要详细记录下“(),将办理结果答复诉求人,以及诉求人是否表示满意”。

A.何人
B.何时(X点X分X秒—X点X分X秒)
C.通过何方式(电话或会见)
D.身份证号