问答题
1）体现服务理念：是一种传达形式，它起着传达服务理念的作用。2）提示服务特色：服务品牌的一个主要作用是向市场......
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试述服务创新的一般步骤。
问答题试述服务创新的一般步骤。
试述个性化营销的作用。
问答题试述个性化营销的作用。
试述互助营销的作用。
问答题试述互助营销的作用。
