多项选择题

在客户角色演进的过程中,把客户视作被动的购买者,认为其拥有预定的消费角色的是哪些时期?()。

A.  20世纪60年代
B.  20世纪70年代和80年代早期
C.  20世纪80年代和90年代早期
D.  20世纪90年代
E.  21世纪