问答题
（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；......
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简述新技术、新设备的应用，对铁路运输安全的重要意义？
问答题简述新技术、新设备的应用，对铁路运输安全的重要意义？
论述班组建设与铁路安全的关系。
问答题论述班组建设与铁路安全的关系。
排列图的定义是什么？举例说明排列图在铁路安全管理中的应用？
问答题排列图的定义是什么？举例说明排列图在铁路安全管理中的应用？
