多项选择题
A.发现问题长期无人解决,导致客户有理由越级投诉 B.因装维组织机构不健全、严重缺员和管理制度不落实,造成装维指标严重下降导致客户感知普遍下降 C.不参加客服部门质量分析会,导致客服部门投诉 D.不服从业务领导部门的统一调度指挥,工作相互推诿扯皮,影响业务流程正常运作
国际及港澳台A端业务入网标准要求描述正确的有()。A.南美洲地区75工作日B.香港20个工作日C.欧洲地区60...
多项选择题国际及港澳台A端业务入网标准要求描述正确的有()。
A.南美洲地区75工作日 B.香港20个工作日 C.欧洲地区60-90个工作日 D.亚太其他地区45-70个工作日
总机服务入网标准要求描述不正确的有()。A.预受理4个工作日B.含套餐加载入网10个工作日C.含终端及卡开通入...
多项选择题总机服务入网标准要求描述不正确的有()。
A.预受理4个工作日 B.含套餐加载入网10个工作日 C.含终端及卡开通入网10个工作日 D.含终端采购入网10个工作日
关于IP虚拟专网服务标准描述正确的有()。A.普通型业务的开通时限为25个工作日B.退网时限为5个工作日C.需...
多项选择题关于IP虚拟专网服务标准描述正确的有()。
A.普通型业务的开通时限为25个工作日 B.退网时限为5个工作日 C.需要重新资源调查的业务变更变更时限为5个工作日 D.需要重新资源调查的变更,开通时限按照新开处理