名词解释
是指在谈判过程中，谈判双方必须遵守的基本准则或规范。
顾客资格认定必须同时具备的条件有（）A.商品购买力B.商品购买决定权C.商品的需求D.商品的满意
多项选择题顾客资格认定必须同时具备的条件有（）
A.商品购买力B.商品购买决定权C.商品的需求D.商品的满意
顾客在购买活动中对商品的情感可分为（）A.悬念阶段B.定向阶段C.强化阶段D.冲突阶段
多项选择题顾客在购买活动中对商品的情感可分为（）
A.悬念阶段B.定向阶段C.强化阶段D.冲突阶段
销售代理的形式分为（）A.独家代理与多家代理B.统一代理与分散代理C.总代理与分代理D.佣金代理与买断代理
多项选择题销售代理的形式分为（）
A.独家代理与多家代理B.统一代理与分散代理C.总代理与分代理D.佣金代理与买断代理
