控制是根据计划，对整个物业管理活动进行领导和监督。

总资产报酬率＝息税前利润总额／平均资产总额

判断题总资产报酬率＝息税前利润总额／平均资产总额

定金管理是指由销售人员开收据后交主任签收保管，退订后单据由销售人员签证明。

判断题定金管理是指由销售人员开收据后交主任签收保管，退订后单据由销售人员签证明。

经济净现值是反映项目对宏观经济净贡献的绝对指标。

判断题经济净现值是反映项目对宏观经济净贡献的绝对指标。