问答题
范围：（1）有关客户的信息；（2）有关所咨询业务的信息；（3）有关市场的信息；......
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创业咨询信息的收集原则有哪些？如何进行收集？
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创业咨询信息包括哪些内容？如何分类？
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访谈礼仪有哪些规范？
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