社会服务方案质量评估的理念来自（），尤其是吸收了“以消费者为中心”提供产品或服务的思想。

社会组织评估能力的主要内容有组织质量、（）、组织产出和组织效益。

填空题社会组织评估能力的主要内容有组织质量、（）、组织产出和组织效益。

社会服务组织的评估主要包括责信评估、（）、服务方案评估和组织能力评估。

填空题社会服务组织的评估主要包括责信评估、（）、服务方案评估和组织能力评估。

较常见的绩效评估分为两大类：第一类是形成性评估，第二类则是（）评估。

填空题较常见的绩效评估分为两大类：第一类是形成性评估，第二类则是（）评估。