擦拭床头灯泡、灯罩、灯架华荣床头挡板时，可以用湿布进行抹尘擦拭。

布置会议室时应按照客人要求布置好席位，放置好会议相关物品，如文具用品、茶水具、果盘等。

判断题布置会议室时应按照客人要求布置好席位，放置好会议相关物品，如文具用品、茶水具、果盘等。

布草房收布草时，必须与使用人当面点清，如实填写“布草换洗单”。

判断题布草房收布草时，必须与使用人当面点清，如实填写“布草换洗单”。

客服部接到报修电话时，如果维修情况不明确，须安排楼层服务员确认维修情况。

判断题客服部接到报修电话时，如果维修情况不明确，须安排楼层服务员确认维修情况。