当旅客不愿系安全带时，乘务员可命令旅客系好安全带，因为我们是为了旅客的安全着想，理所应当。

由于客舱的过道比较窄，为了避免挡住旅客通过，乘务员可站在指定的迎客位置上，对旅客以口头指示“请对号入座”。

判断题由于客舱的过道比较窄，为了避免挡住旅客通过，乘务员可站在指定的迎客位置上，对旅客以口头指示“请对号入座”。

当给旅客送东西时，不应在旅客的头部或后面递送。

判断题当给旅客送东西时，不应在旅客的头部或后面递送。

当发现飞机上有旅客将餐盘拿走，为了不得罪旅客，可装作没有看到。

判断题当发现飞机上有旅客将餐盘拿走，为了不得罪旅客，可装作没有看到。