重空凭证库房保管、领缴、调运需双人操作，如遇特殊情况，经报备后可单人操作。

个人客户撤销挂失业务允许代办，网点代办撤销挂失时，应注意电话联系户主本人进行核实。

判断题个人客户撤销挂失业务允许代办，网点代办撤销挂失时，应注意电话联系户主本人进行核实。

中银单位结算卡挂失换卡，指定持卡人办理正式挂当天可办理挂失换卡手续。

判断题中银单位结算卡挂失换卡，指定持卡人办理正式挂当天可办理挂失换卡手续。

大额交易和可疑交易报告、反映交易甄别和内部处理情况的工作记录等资料自生成之日起至少保存5年。

判断题大额交易和可疑交易报告、反映交易甄别和内部处理情况的工作记录等资料自生成之日起至少保存5年。