多项选择题
A、“战略家”素质 B、“技术”素质 C、“管理者”素质 D、“公关”素质
CKO的主要作用有（）A、建立企业知识库B、规划企业信息管理系统C、构建企业决策支持系统D、管理知识工人
多项选择题CKO的主要作用有（）
A、建立企业知识库 B、规划企业信息管理系统 C、构建企业决策支持系统 D、管理知识工人
模块化结构具有（）特点。A、版本升级方便B、安装方便C、结构比较死板D、安全性能差
多项选择题模块化结构具有（）特点。
A、版本升级方便 B、安装方便 C、结构比较死板 D、安全性能差
CRM通常包括（）A、市场管理B、销售管理C、客户管理D、技术支持
多项选择题CRM通常包括（）
A、市场管理 B、销售管理 C、客户管理 D、技术支持
