单项选择题
A.承认批评中的事实，其他的不予理睬 B.只针对问题进行回答，不揣摩别人的心思 C.对于“轻蔑”说法，针锋相对予以质问 D.避免冲突，对所有的评判和指责都默默接受
工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（）。...
单项选择题工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（）。
A.专注于所讲内容 B.运用形体语言 C.和听众建立良好的关系 D.考虑听众的需求和期望
怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（）。A.网络会议B.远程会议C....
单项选择题怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（）。
A.网络会议 B.远程会议 C.面对面会议 D.视频会议
副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是（）。A.音色...
单项选择题副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是（）。
A.音色 B.语速 C.音调 D.音量
