单项选择题
A.信息化 B.城市化 C.工业化 D.产业化
迈克尔波特在《竞争优势》一书中指出，竞争优势归根结底产生与公司能为客户（）A.提供的产品B.提供的服务C.创造...
单项选择题迈克尔▪波特在《竞争优势》一书中指出，竞争优势归根结底产生与公司能为客户（）
A.提供的产品 B.提供的服务 C.创造的价值 D.创造的利益
在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）A.D类客户B.C类客户C.B类客户D.A类客户
单项选择题在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）
A.D类客户 B.C类客户 C.B类客户 D.A类客户
公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（）A.赢信赖得客户的与合作B.硬的竞争者的信赖与合作...
单项选择题公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（）
A.赢信赖得客户的与合作 B.硬的竞争者的信赖与合作 C.赢得政府的信赖与合作 D.赢得公众的信赖与合作
