单项选择题
A.１０％ B.２０％ C.５０％ D.６０％
对急躁型客人的服务要注意（）。A.服务快速B.多与他们讨价还价C.多介绍昂贵的物品D.多与他们聊天
单项选择题对急躁型客人的服务要注意（）。
A.服务快速 B.多与他们讨价还价 C.多介绍昂贵的物品 D.多与他们聊天
下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。A.满足个人利益的需要B.有利于客房销售，提高客房出租...
单项选择题下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。
A.满足个人利益的需要 B.有利于客房销售，提高客房出租率 C.方便工作，提高效率 D.有利于客房设备用品的维护保养
湿洗机洗涤布件或衣物的装裁量是洗衣机设计容量的（），不得超负荷。A.７５％B.８０％C.８５％D.９０％
单项选择题湿洗机洗涤布件或衣物的装裁量是洗衣机设计容量的（），不得超负荷。
A.７５％ B.８０％ C.８５％ D.９０％
