配送作业几乎包括所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或某小范围中全部物流活动的体现。

传统配载模式通过计算定性方法或目测定量方法完成配载作业。

判断题传统配载模式通过计算定性方法或目测定量方法完成配载作业。

集货流程是按照装载计划和任务，完成配装上车作业。

判断题集货流程是按照装载计划和任务，完成配装上车作业。

客户档案管理分类标准包括逻辑性、实际性、客观性。

判断题客户档案管理分类标准包括逻辑性、实际性、客观性。