关联图和因果图都是分析质量问题原因的方法，因此可以相互替代（）。

外部故障成本与内部故障成本的区别在于不合格品是在发运给顾客时才发现的（）。

判断题外部故障成本与内部故障成本的区别在于不合格品是在发运给顾客时才发现的（）。

提高工序能力的途径主要有（）A.缩小公差范围B.提高加工精度C.减少中心偏移量D.减少标准偏差

多项选择题提高工序能力的途径主要有（）

产品设计开发的全部过程主要经历的阶段有（）A.新产品策划；初步设计研制B.试制；C.销售；D.使用

多项选择题产品设计开发的全部过程主要经历的阶段有（）