问答题

简答题 客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止?

【参考答案】

委婉的向客人说明宾馆大厅属公共场所,是接待的重要场所,且楼上有会议,马上要接待旅游团队的到来,希望客人配合,劝说无效,通......

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