单项选择题
A.15B.20C.30D.10
顾客异议是销售过程中的障碍,销售人员妥善处理顾客提出的异议应掌握设身处地、肯定顾客;态度真诚、注意倾听;()。...
多项选择题顾客异议是销售过程中的障碍,销售人员妥善处理顾客提出的异议应掌握设身处地、肯定顾客;态度真诚、注意倾听;()。
A.重复问题,明确异议B.谨慎回答,保持沉着C.选择时机,真诚解释D.尊重客户,巧妙应对E.准备撤退,保留后路
商品卖点在向顾客传播过程中的表达思路可以用下面的话进行概括即:()。A.核心利益诉求B.售后服务无忧C.商品优...
多项选择题商品卖点在向顾客传播过程中的表达思路可以用下面的话进行概括即:()。
A.核心利益诉求B.售后服务无忧C.商品优势支撑D.满足消费需求E.相关利益所得
书店现场的广告宣传一定要注意()和内容表达的艺术性、文字的简短性、准确性及规范性。A.宣传内容的思想性B.宣传...
多项选择题书店现场的广告宣传一定要注意()和内容表达的艺术性、文字的简短性、准确性及规范性。
A.宣传内容的思想性B.宣传内容的真实性C.宣传内容的诱导性D.宣传内容的针对性E.宣传内容的时效性