多项选择题
A.“近因效应”B.“晕轮效应”C.“定势效应”D.“社会刻板效应”
下列影响人际沟通的因素中属于环境方面的因素的是（）。A.情绪状态B.个人特质C.沟通技能D.噪音
单项选择题下列影响人际沟通的因素中属于环境方面的因素的是（）。
A.情绪状态B.个人特质C.沟通技能D.噪音
在交谈过程中，务必要争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，尤其是要避免出现以下（）等失礼于人的情况。A.精...
单项选择题在交谈过程中，务必要争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，尤其是要避免出现以下（）等失礼于人的情况。
A.精心准备B.神态专注诚恳C.独白D.遵守惯例
（）是妨碍正确编码和解码的主要因素，在沟通过程中，它可能会发生在任何一个环节，这些情况都有可能造成信息失真。A...
单项选择题（）是妨碍正确编码和解码的主要因素，在沟通过程中，它可能会发生在任何一个环节，这些情况都有可能造成信息失真。
A.噪音B.杂音C.噪声D.翻译
