格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款。

当对格式条款的内容发生争议时，应当按照通常理解予以解释。

判断题当对格式条款的内容发生争议时，应当按照通常理解予以解释。

要约是希望和他人订立合同的意思表示。

判断题要约是希望和他人订立合同的意思表示。

旅游合同的订立是旅游合同关系确立的前提和基础。

判断题旅游合同的订立是旅游合同关系确立的前提和基础。