多项选择题
A.为了利益，与客户合谋违规操作 B.与自身利益冲突时，没有坚持规章制度 C.盗用客户信息 D.代客户填写信息
当远程柜面外设无法读取身份证和银行卡时，需通过以下（）方面来检查外设。A.在PAD的设置界面，确认WIFI是否...
多项选择题当远程柜面外设无法读取身份证和银行卡时，需通过以下（）方面来检查外设。
A.在PAD的设置界面，确认WIFI是否可以和外设正常连接。 B.通过相关业务检查身份证芯片模块。 C.通过相关业务检查IC卡读取芯片。 D.通过相关业务检查磁条卡刷磁条来读取信息。
通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）...
多项选择题通过远程柜面办理业务，若业务提交时提示：“服务端请求出现错误，交易状态未明，请核实后再进行后续操作”，应从（）方面进行核查。
A.请先确定业务时否已受理成功。 B.与上级支行运营确定凭证系统卡状态，判断该凭证是否在尾箱。 C.和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。 D.请检查网络状况，并更换网络继续尝试业务办理。
未经授权，任何人员不得随意更改远程柜面设备的软硬件配置，包括（）。A.不得随意打开设备、拆卸配件。B.不得私自...
多项选择题未经授权，任何人员不得随意更改远程柜面设备的软硬件配置，包括（）。
A.不得随意打开设备、拆卸配件。 B.不得私自安装操作系统。 C.不得随意删除远程柜面应用。 D.不得随意修改操作系统配置。
