从20世纪（）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。

试述行政效率在公共行政中的作用。

问答题试述行政效率在公共行政中的作用。

公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容？

问答题公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容？

简述传统的测定行政效率的方法。

问答题简述传统的测定行政效率的方法。