单项选择题
A.婴儿奶粉B.婴儿用品C.婴儿玩具D.床上用品
客房部根据营销部下发的VIP接待通知书，是做好接待VIP宾客各项服务工作的前提。因此，服务员必须从VIP接待通...
单项选择题客房部根据营销部下发的VIP接待通知书，是做好接待VIP宾客各项服务工作的前提。因此，服务员必须从VIP接待通知书中，获取（）等有关信息资料，才能做好对贵宾的服务接待准备。
A.VIP宾客姓名、身份、抵店和离店的时间B.VIP宾客姓名、身份C.抵店和离店的时间D.VIP宾客姓名、性别、年龄和人数
为了保证对贵宾房的清扫整理质量，部门管理人员必须安排技术职称在（）以上的服务员进行房间清扫。A.高级B.主管C...
单项选择题为了保证对贵宾房的清扫整理质量，部门管理人员必须安排技术职称在（）以上的服务员进行房间清扫。
A.高级B.主管C.中级D.领班
绿色饭店（）需对水、电、气、煤、油的消耗量进行监测和对比分析，并定期向员工报告。A.每年B.每季C.每半年D....
单项选择题绿色饭店（）需对水、电、气、煤、油的消耗量进行监测和对比分析，并定期向员工报告。
A.每年B.每季C.每半年D.每月
