多项选择题
A.互补型联盟B.授受型联盟C.股权性联盟D.非股权性联盟
战略联盟的形式以合作参与者来区分，可以分为（）。A.互补型联盟B.授受型联盟C.股权性联盟D.非股权性联盟
多项选择题战略联盟的形式以合作参与者来区分，可以分为（）。
BPR是（）应用成功的前提。A.ERPB.CRMC.CTID.Ca11Center
多项选择题BPR是（）应用成功的前提。
A.ERPB.CRMC.CTID.Ca11Center
CRM以“客户关系一对一理论”为理论基础，具体是指（）。A.旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制B.只有尽...
多项选择题CRM以“客户关系一对一理论”为理论基础，具体是指（）。
A.旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制B.只有尽可能地满足客户特殊需求的企业才能提高竞争力C.客户同企业之间的每一次交易都会使双方的关系更加稳固D.企业必须针对每个不同的客户设计产品、价格、渠道和促销手段
