发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。

营运管理重大事项管理遵循原则（）。A.及时性原则B.分级管理原则C.真实性原则D.重要性原则

多项选择题营运管理重大事项管理遵循原则（）。

营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故...

多项选择题营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。

办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。A.有疑必查B.有查必复C.复必详尽D.切实处理

多项选择题办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。