问答题
【理解要点】“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”持续改进：增强满足要求的能力的循环活动......
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请谈谈全面质量管理中为什么提倡全员参与？如何实现全员参与？
问答题请谈谈全面质量管理中为什么提倡全员参与？如何实现全员参与？
请论述产品质量对企业生存的重要意义。
问答题请论述产品质量对企业生存的重要意义。
请论述质量检验和质量管理的关系.
问答题请论述质量检验和质量管理的关系.
