单项选择题
A.尽可能多地让业主投诉 B.开辟各种宣传园地 C.开展丰富多彩的社区文化活动 D.有效地处理业主投诉
人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。A.平等原则B.互惠互利原则C.诚信原则D.宽容原则
单项选择题人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。
A.平等原则 B.互惠互利原则 C.诚信原则 D.宽容原则
人们常说的"一叶障目、不见泰山"，"人不可貌相"等古语体现了影响人际交往的障碍性因素中的（）。A.刻板印象B....
单项选择题人们常说的"一叶障目、不见泰山"，"人不可貌相"等古语体现了影响人际交往的障碍性因素中的（）。
A.刻板印象B.先入印象C.成见效应D.晕轮效应
在影响人际吸引的各因素中，（）亦称相互性原则。A.互动频率因素B.代价-酬赏理论C.情感的相悦性D.个性因素
单项选择题在影响人际吸引的各因素中，（）亦称相互性原则。
A.互动频率因素 B.代价-酬赏理论 C.情感的相悦性 D.个性因素
