单项选择题
A.服务产品 B.核心产品 C.有形产品 D.产品
在话费争议申告中要坚持的原则是（）A.用户至上、用心服务B.用户第一、实事求是C.用户利益第一D.公司利益第一
单项选择题在话费争议申告中要坚持的原则是（）
A.用户至上、用心服务 B.用户第一、实事求是 C.用户利益第一 D.公司利益第一
服务营销的核心是（）A.促进产品销售B.提高效益C.开拓市场D.顾客满意
单项选择题服务营销的核心是（）
A.促进产品销售 B.提高效益 C.开拓市场 D.顾客满意
对服务进行分类，将有助于企业管理人员了解消费者的需求，有利于实施有效的（）A.营销目标B.营销策略C.营销控制...
单项选择题对服务进行分类，将有助于企业管理人员了解消费者的需求，有利于实施有效的（）
A.营销目标 B.营销策略 C.营销控制 D.营销管理
