多项选择题

以下属于三类有责投诉的有()。

A.达到客流控制启动条件,未及时实施客流控制,造成现场秩序混乱
B.运营时间出入口关闭,没有摆放告示。
C.其他因员工违章违纪、失误或工作安排不当,但造成市政多次投诉、网络转发20条以上等较大影响的投诉。
D.未按规定巡视排查、操作设备造成乘客人身伤害或利益受损
E.因地铁设备设施故障,造成列车停运、晚点5分钟及以上

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