多项选择题
A.了解客户理财需求 B.产品介绍 C.遵守职业规范 D.对客户进行风险提示
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。A.站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒...
多项选择题员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。
A.站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体 B.客户业务长等候期间柜面经理玩手机 C.客户面前吃口香糖、喝水 D.坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
轻型网点配备（）名内勤行长。A.1B.2C.1-2D.3
单项选择题轻型网点配备（）名内勤行长。
A.1 B.2 C.1-2 D.3
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。A.内勤行长B.大堂经理C.网...
单项选择题营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。
A.内勤行长 B.大堂经理 C.网点负责人 D.柜面经理
