单项选择题
A、客户满意度 B、客户盈利 C、客户建议 D、客户意见
常见的服务测量主要是从两个维度展开—客户满意度和()。A、服务水平B、客户盈利C、客户建议D、客户投诉
单项选择题常见的服务测量主要是从两个维度展开—客户满意度和()。
A、服务水平 B、客户盈利 C、客户建议 D、客户投诉
服务测量,指从()方收集信息对服务进行监测。A、营销人员B、服务C、受服务D、市场
单项选择题服务测量,指从()方收集信息对服务进行监测。
A、营销人员 B、服务 C、受服务 D、市场
服务测量,指从受服务方收集信息对()进行监测。A、产品B、人员C、服务D、环境
单项选择题服务测量,指从受服务方收集信息对()进行监测。
A、产品 B、人员 C、服务 D、环境